阳光心汇心 • 管理手册

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用处及人员构成信息专管员审核确保网络信息安全审核建群申请

服务、管理、业务部门

建立微信群，并对群运营进行维护管理

建立维护确保网络信息安全

确保活动结束后及时更名或解散保证基金会品牌安全

信息专管员监督

定期提醒

服务、管理、业务部门

解散

活动结束后及时更名或解散 --

 信息安全管理制度

见章程和制度汇编 14.24

6.6.5 基金会等级评估相关要求详情见第 15 章

6.7 会员服务

6.7.1 综述捐赠人的内涵为实施捐赠行为的自然人、法人、非法人组织等。捐赠行为包括不限于资金捐赠、股权捐赠、服务捐赠、物资捐赠、志愿时捐赠等。“满足捐方（捐赠人）的期盼”是我们重要的使命，单独设立捐赠人服务工作，旨在让捐赠人有更好的公益体验，维护捐赠人群体的公益热情。捐赠人服务由综合管理部负责，向秘书长汇报工作。主要包括：  捐赠行为响应与回馈；  捐赠人答谢活动；  信息服务；  捐赠人关怀；以上几方面工作。  本手册的目的  明确捐赠人群体

 规范捐赠人服务的工作要求  明确该服务工作的关键节点  为该服务工作的参与者提供协同依据  便于组织管理

6.7.2 捐赠行为响应与回馈工作  管理流程、控制点

执行部门控制点控制目标

控制措施