阳光心汇心 • 管理手册

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1.阳光心汇心	14
1.1南京阳光心汇心公益基金会	14
1.2基金会的使命、宗旨、价值观、目标和运营策略	14
1.3基金会的公益业务范围	15
1.4基金会的运营管理体系	15
1.5基金会的公益产品和产品品牌	16
1.6基金会标准识别元素	17
1.7基金会联系方式	19
1.8基金会捐款账户	20
1.9本章附件	20
1.9.1附件101：励志阳光助学基金介绍	20
1.9.2附件102：基金会执照	21
2.基金会理事会工作手册	21
2.1前言	21
2.2基金会章程管理	21
2.3基金会的捐方	22
2.4基金会的理事单位	22
2.5理事会运作	22
2.6理事会会议流程	27
2.7换届年选举流程	29
2.8非换届年选举流程	32
2.9秘书长工作职能	32
2.10基金会的透明工作原则及流程	33
2.10.1基金会预算审批流程	33
2.10.2理事会人事审批流程	33
2.10.3试点公益项目设立流程	34
2.11本章附件	34
2.11.1附件201：励志阳光助学基金理事会	34
2.11.2附件202：南京阳光心汇心公益基金会章程	34
2.11.3附件203：理事单位协议【待理事会审议修改】	40
2.11.4附件204：励志阳光助学基金章程	42
2.11.5附件205：阳光心汇心理事单位名录	45
2.11.6附件206：阳光心汇心核心伙伴名录	46
2.11.7附件207：阳光心汇心理事会成员名录	47
3.党建工作手册	48
4.秘书处工作手册	51
4.1组织架构	51
4.2组织分工	51
4.3非独立二级机构（办事处、独立核算项目部）管理原则	58
4.3.1综述	58
4.3.2独立核算项目管理流程、控制点及制度	59
4.3.3其他管理要求	60
4.3.4本节附件	60
4.3.4.1附件401：独立核算项目报销清单	60
4.3.4.2附件402：独立核算项目样表	60
4.3.4.3附件403：公益项目合作协议	61
4.4募资管理	62
4.4.1综述	62
4.4.2线下筹资	62
4.4.3独立核算项目（下简称为“独立项目”）	63
4.4.4线上筹资	64
4.4.5基金会等级评估相关要求	64
4.4.6本节附件	64
4.4.6.1附件405：非定向捐赠协议	64
4.4.6.2附件406：定向捐赠协议	65
4.4.6.3附件407：善款使用计划	66
5.财务部工作手册	66
5.1财务管理	66
5.1.1综述	66
5.1.2基金会财务工作的管理流程、风险关键控制点	67
5.1.3基金会财务管理制度	68
5.1.4基金会财务管理必须定期完成的工作	68
5.1.5基金会等级评估相关要求	68
5.2基金会投资管理工作	69
5.2.1综述	69
5.2.2基金会投资工作的管理流程、风险关键控制点	69
5.2.3基金会投资管理制度	69
5.2.4基金会等级评估相关要求	69
5.3基金会物资管理工作	70
5.3.1综述	70
5.3.2基金会物资管理工作的管理流程、风险关键控制点	70
5.3.3基金会物资管理制度	71
5.3.4基金会等级评估相关要求	71
6.综合管理部工作手册	71
6.1行政管理	71
6.1.1综述	71
6.1.2公益证书管理	72
6.1.3基金会法人证书管理	72
6.1.4基金会印章管理	73
6.1.5其他管理要求	73
6.1.6基金会等级评估相关要求	73
6.1.7基金会行政管理相关附件	73
6.1.7.1附件601：公益证书样本（捐资、捐物、活动参与和专家聘用）	73
6.2合规管理	78
6.2.1综述	78
6.2.2基金会运作规范	78
6.2.3基金会财产使用规范	78
6.2.4基金会合同审查规范	78
6.2.5基金会募捐捐赠规范	79
6.2.6基金会知识产权管理规范	79
6.2.7基金会投资理财风控管理规范	79
6.2.8基金会劳动人事、志愿服务管理规范	79
6.2.9基金会二级专项基金管理规范	79
6.2.10基金会合作对象尽职调查规范	79
6.2.11其他管理要求	80
6.2.12基金会等级评估相关要求	80
6.3档案管理	80
6.3.1综述	80
6.3.2档案管理机制	80
6.3.3财务档案管理流程及规定	81
6.3.4理事会档案管理流程及规定	81
6.3.5业务档案管理流程及规定	82
6.3.6行政档案管理流程及规定	83
6.3.7宣传档案管理流程及规定	83
6.3.8学校档案管理流程及规定	84
6.3.9电子文件管理要求	84
6.3.10基金会等级评估相关要求	84
6.3.11本节附件	85
6.3.11.1附件602：档案借阅、归还手续	85
6.4人力资源管理	85
6.4.1综述	85
6.4.2基金会人力资源工作的管理流程、风险关键控制点	85
6.4.3基金会培训管理原则	87
6.4.4基金会人力资源管理制度	87
6.4.5基金会等级评估相关要求	87
6.5品宣管理	87
6.5.1综述	87
6.5.2基金会宣传	88
6.5.3品牌建设	88
6.5.4基金会统一形象	88
6.5.5基金会宣传渠道	89
6.5.6基金会宣传素材	90
6.5.7基金会宣传内容发布	90
6.5.8基金会宣传活动	90
6.5.9基金会等级评估相关要求	91
6.6信息管理	91
6.6.1综述	91
6.6.2基金会信息搜集模块管理流程、控制点及制度	91
6.6.3信息公开模块管理流程、控制点及制度	92
6.6.4基金会信息安全管理流程、控制点及制度	92
6.6.5基金会等级评估相关要求	93
6.7会员服务	93
6.7.1综述	93
6.7.2捐赠行为响应与回馈工作	93
6.7.3捐赠人答谢活动	94
6.7.4捐方公益活动呈现	95
6.7.5捐赠人定期关怀捐赠人定期关怀	95
6.7.6其他管理要求	95
6.7.7基金会等级评估相关要求	96
6.7.8本节附件	96
6.7.8.1附件603：公益沙龙活动方案	96
6.8志愿者外联与服务	97
6.8.1综述	97
6.8.2志愿服务组织实施流程、控制点及制度	98
6.8.3激励机制	100
6.8.4其他管理要求	100
6.8.5基金会等级评估相关要求	100
6.8.6本节附件	100
6.8.6.1附件604：注册志愿者服务协议样本	100
6.8.6.2附件605：阳光心汇心志愿者申请表	103
6.9受捐方外联与服务	104
6.9.1综述	104
6.9.2定向捐赠行为响应与回馈工作	104
6.9.3受捐方定期关怀	104
6.9.4受捐方评价	105
6.9.5其他管理要求	105
6.9.6基金会等级评估相关要求	105
6.10公益合作方外联与服务	106
6.10.1综述	106
6.10.2意向合作方响应	106
6.10.3合作方选择	106
6.10.4建立合作关系	107
6.10.5合作评估	107
6.10.6合作方关系维护	108
6.10.7其他管理要求	108
6.10.8基金会等级评估相关要求	109
7.业务管理中心工作手册	109
7.1通用公益项目管理	109
7.1.1综述	109
7.1.2试点项目申请	109
7.1.3试点项目运行	110
7.1.4项目立项与执行	110
7.1.5项目反馈	111
7.1.6第三方评估	112
7.1.7项目年度总结	112
7.1.8项目结项	113
7.1.9其他管理要求	114
7.1.10基金会等级评估相关要求	114
7.2建校公益管理	114
7.2.1综述	114
7.2.2建校公益管理制度	114
7.2.3其他管理要求	116
7.2.4基金会等级评估相关要求	116
7.3助教公益管理	116
7.3.1综述	116
7.3.2助教公益管理流程	116
7.3.3其他管理要求	120
7.3.4基金会等级评估相关要求	120
7.3.5本节附件	120
7.3.5.1附件701：南京阳光心汇心公益基金会乡村教师培训补贴管理办法	120
7.3.5.2附件702：南京阳光心汇心公益基金会乡村教师培训安全确认回执	121
7.3.5.3附件703：南京阳光心汇心公益基金会乡村教师培训安全责任声明书	121
7.3.5.4附件704：南京阳光心汇心公益基金会乡村教师培训外派证明	122
7.4助学公益管理	122
7.5小步阳光云平台项目工作手册	123
7.5.1综述	123
7.5.2阳光云课程	123
7.5.3阳光云教务	124
7.5.4阳光云系统	125
7.5.5本章附件	125
7.5.5.1附件705：参见《教务志愿者操作手册》及《阳光云系统技术方案》	125
8.阳光校园项目工作手册	125
8.1项目综述	125
8.1.1建校（冠名建校、建校考察行、建校竣工行）	126
8.1.1.1本公益项目手册管理以下子项目	126
8.1.1.2101建校公益项目管理原则	126
8.1.1.3项目点学校捐建工作流程（见建校101附件）	128
8.1.1.4建校考察行工作流程（见考察行附件）	128
8.1.1.5建校竣工行工作流程（见竣工行附件）	128
8.1.2小微基建	128
8.1.2.1本公益项目手册管理以下子项目	128
8.1.2.2项目管理原则	128
8.1.3特色校园试点项目	129
8.1.3.1特色校园项目综述	129
8.1.3.2特色校园项目的管理	129
8.1.3.3特色校园公益项目的工作思路	129
8.1.4“1+9”区域合作项目	131
8.1.4.1“1+9”区域合作项目综述	131
8.1.4.2“1+9”区域合作项目管理原则	131
8.1.5本章附件	133
8.1.5.1附件：阳光希望小学捐建工作流程（见建校101附件）	133
8.1.5.2附件：阳光希望小学冠名捐赠协议	136
8.1.5.3附件：阳光考察行工作流程（见考察行附件）	137
8.1.5.4附件：阳光竣工行工作流程（见竣工行附件）	138
9.心汇心阅读公益项目	139
9.1项目综述	139
9.2心汇心阅读项目的全部内容和执行的四个阶段	140
9.3项目管理原则	142
9.4阳光图书	142
9.4.1项目综述	142
9.4.2项目管理	142
9.4.3阳光图书室	143
9.4.4阳光图书角	143
9.4.5图书募捐与分类管理	143
9.5阅读课程与阅读教师培训	144
9.5.1项目综述	144
9.5.2本项工作的管理要点	145
9.6心汇心阅读馆	145
9.6.1项目综述	145
9.6.2心汇心阅读馆的申请和援建过程	145
9.6.3心汇心阅读馆项目的管理要点	146
9.7心汇心书香校园	146
9.7.1项目综述	146
9.7.2心汇心书香校园的申请条件	146
9.7.3基金会对心汇心书香校园的支持	146
9.7.4心汇心书香校园项目管理要点	147
9.8合作项目：书香飘满长征路	147
9.8.1项目综述	147
9.8.2基金会对书香飘满长征路项目的支持	147
9.8.32021年书香飘满长征路的合作内容	147
9.8.4书香飘满长征路项目管理要点	148
9.9本章附件	148
9.9.1附件901：心汇心阅读项目点学校申请与考察评估	148
9.9.2附件902：图书社会募捐的具体要求：	149
9.9.3附件903：阳光图书角捐建工作流程：	149
9.9.4附件904：心汇心阅读馆的捐建工作流程：	149
9.9.5附件905：心汇心书香校园的捐建工作流程：	150
10.阳光支教项目工作手册	150
10.1项目综述	150
10.2区域送教与名师讲堂项目	151
10.3乡村教师培训项目	151
10.4大学生社团暑期支教夏令营项目	152
10.5光合夏令营与乡村教育论坛	152
10.6本章附件	154
10.6.1附件：区域送教与名师讲堂邀请函	154
10.6.2附件：区域送教与名师讲堂教师公开（示范）课、讲座证明	154
10.6.3附件：阳光心汇心乡村教师培训温馨提示	155
10.6.4附件：乡村教师培训补贴管理办法	156
10.6.5附件：学员报到交通方案	157
10.6.6附件：教师培训通讯簿	158
10.6.7附件：教师培训日历	158
10.6.8附件：乡村教师培训学员至培训地交通方案	158
10.6.9附件：乡村教师培训差旅补贴明细	159
10.6.10附件：大学生社团暑期支教夏令营结项报告模板（分营使用）	160
10.6.11附件：光合夏令营与乡村教育论坛报名申请表	161
11.阳光少年项目工作手册	164
11.1项目综述	164
11.2助学项目管理原则	164
11.3助学项目管理规范	165
11.3.1筹备	165
11.3.2执行	165
11.3.3结项	165
11.4快乐学堂	165
11.5金色舞台	166
11.6城市行走	167
11.6.1项目介绍	167
11.6.2项目管理原则：	167
11.6.3新芽夏令营项目关键控制点：	168
11.7阳光手牵手	170
11.7.1项目综述	170
11.7.2“阳光助学金”项目	171
11.7.3阳光小书包项目工作流程与关键控制点	172
11.7.4阳光奖学金项目工作流程与关键控制点	172
11.8本章附件	173
11.8.1附件1101：光合夏令营与乡村教育论坛确认回执函	173
11.8.2附件1102：光合夏令营与乡村教育论坛安全确认回执	173
11.8.3附件1103：光合夏令营与乡村教育论坛安全责任声明书	174
11.8.4附件1104：光合夏令营与乡村教育论坛外派证明	175
11.8.5附件1105：南京阳光心汇心公益基金会乡村教师培训补贴管理办法	175
11.8.6附件1106：光合夏令营培训活动调查问卷	176
11.8.7附件1107：光合夏令营培训学员守则	176
11.8.8附件1108：2019阳光少年夏令营带队教师确认回执	177
11.8.9附件1109：2019阳光少年档案卡	178
11.8.10附件1110：学生基本信息表	179
11.8.11附件1111：“2019阳光少年夏令营”阳光希望小学学生暑假来宁夏令营安全确认回执	179
11.8.12附件1112：2019阳光少年夏令营阳光希望小学学生暑假来宁确认函	182
11.8.13附件1113：2019馨芽夏令营活动手册	184
12.公益体验活动	187
12.1项目综述	187
12.2阳光公益行管理流程、控制点及制度	187
12.3竣工行	187
12.4考察行	187
12.5体验夏令营（待尝试）	187
12.6本章附件	188
12.6.1附件1201：出行人员名单	188
12.6.2附件1202：重庆市彭水县天正阳光希望小学竣工调研	188
12.6.3附件1203：公益行申请表	190
13.章程和制度汇编	194
13.1非独立二级机构（办事处、独立核算项目部）管理制度	194
13.2线下筹资管理制度	195
13.3答谢晚宴拍卖等管理制度	195
13.4独立核算项目	195
13.5线上筹资	195
13.6基金会财务管理制度	196
13.1.1南京阳光心汇心公益基金会预算管理制度	196
13.1.2基金会费用报销管理	197
13.1.3基金会差旅费报销管理	198
13.1.4基金会办公费用报销管理	199
13.1.5基金会招待费用报销管理	199
13.1.6基金会公益收据管理	200
13.1.7基金会公益收据样件	201
13.7基金会投资管理制度	201
13.8基金会物资管理制度	202
13.9基金会考勤管理制度	203
13.10基金会全勤员工加班调休管理制度	203
13.11带薪年休假管理制度	204
13.12基金会用工、薪酬、绩效和福利管理	205
13.13公益证书管理制度	207
13.14印章管理制度	208
13.15基金会人力资源管理制度	209
13.16宣传管理制度	209
13.17公益产品品牌建设管理制度	209
13.18基金会宣传渠道管理制度	210
13.19基金会宣传素材管理制度	210
13.20基金会宣传发布管理制度	211
13.21基金会宣传活动管理制度	211
13.22信息搜集管理制度	212
13.23信息公开管理制度	212
13.24信息安全管理制度	214
13.25会员服务管理制度	214
13.26捐赠人答谢活动管理制度	215
13.27定向捐赠行为响应与回馈工作管理制度	215
13.28受捐方定期关怀管理制度	215
13.29受捐方评价管理制度	215
13.30合作方选择模块管理制度	216
13.31合作方关系维护模块管理制度	216
13.32试点项目申请管理制度	216
13.33试点项目运行管理制度	217
13.34项目立项与执行管理制度	217
13.35第三方评估管理制度	218
13.36项目年度总结管理制度	218
13.37项目结项管理制度	218
13.38101建校项目管理制度	218
14.南京市基金会等级评估自评表	221
15.附件《我们的慈善事业》	225

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