阳光心汇心 • 管理手册

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1 阳光心汇心11
1.1. 南京阳光心汇心公益基金会11
1.2. 基金会的使命Mission12
1.3. 基金会的宗旨Objective12
1.4. 基金会的价值观 Value set12
1.5. 基金会的目标Goal12
1.6. 基金会的策略Strategy13
1.7. 基金会的理念和模式13
1.8. 基金会的公益业务范围14
1.9. 基金会的组织架构14
1.10. 基金会的公益产品和品牌14
1.11. 基金会标准识别元素16
1.12. 基金会主题歌18
1.13. 基金会联系方式20
1.14. 基金会捐款账户20
1.15. 励志阳光助学基金介绍20
1.16. 基金会法人登记证书21
2 基金会理事会22
2.1. 概述22
2.2. 基金会的章程22
2.3. 基金会的捐方22
2.4. 基金会的理事单位23
2.5. 基金会理事单位及理事的荣誉奖项23
2.6. 理事会运作24
2.7. 理事会会议流程30
2.8. 换届年选举流程33
2.9. 非换届年选举流程36
2.10. 秘书处36
2.11. 基金会的透明工作原则37
2.12. 基金会预算审批原则37
2.13. 理事会人事审批原则37
2.14. 公益项目设立原则37
2.15. 励志阳光助学基金理事会38
2.16. 南京阳光心汇心公益基金会章程38
2.17. 理事单位协议48
2.18. 励志阳光助学基金章程51
2.19. 阳光心汇心理事单位名录57
2.20. 阳光心汇心核心伙伴名录58
2.21. 阳光心汇心理事会成员名录60
3 党建工作62
3.4 党支部工作必须遵循原则62
3.5 党支部工作职责62
3.6 党支部书记岗位职责62
3.7 党员职责63
3.8 “三会一课”制度63
3.9 党员教育管理制度64
3.10 发展党员制度64
3.11 党费收缴管理制度64
3.12 民主评议党员制度65
3.13 党支部日常工作重点65
4 项目管理通用准则66
4.1. 秘书处的管理作用66
4.2. 联营项目及活动68
4.3. 项目管理十要素69
4.4. 项目的立项管理69
4.5. 项目的执行管理71
4.5.1 项目启动前的准备工作71
4.5.2 项目执行过程中，秘书长对项目跟踪管理的主要工作：71
4.5.3 项目的自评、第三方评估和审计工作71
4.6. 项目结项管理71
4.6.1 《结项报告》模板详见附件71
4.6.2 项目档案71
4.7. 项目信息披露与宣传72
4.8. 公益项目立项审批表73
4.9. 公益项目成效考核表75
5 组织架构与岗位78
5.1 组织架构78
5.2 秘书长79
5.3 运营总监82
5.4 外联专员84
5.5 品宣专员88
5.6 会计91
5.7 出纳94
5.8 行政人事专员96
5.9 建校专员99
5.10 助教专员102
5.11 助学专员106
5.12 阅读专员111
5.13 公益职员115
6 外联募捐及志工116
6.1 外联工作管理及募资管理117
6.1.1 外联服务对象117
6.1.2 外联工作管理原则118
6.1.3 募资工作管理原则118
6.1.4 理事单位的接洽、签约和联络118
6.2 外联活动119
6.2.1 外联活动流程119
6.2.2 外联活动管理规定119
6.2.3 外联社群120
6.2.4 路演注意事项120
6.3 公益合作方拓展与管理120
6.3.1 公益合作方的服务121
6.3.2 公益合作方的选择121
6.3.3 建立合作关系122
6.3.4 合作评估122
6.3.5 合作方关系维护123
6.4 服务捐赠人及活动123
6.4.1 管理流程123
6.4.2 组织捐赠人活动124
6.4.3 捐赠行为响应及反馈125
6.4.4 答谢晚宴管理125
6.4.5 竞购活动管理126
6.5 公益行126
6.5.1 公益行前准备126
6.5.2 公益行过程128
6.5.3 公益行结束后的工作128
6.5.4 公益行各省（县、市）出行价准则128
6.6 公益社团管理129
6.6.1 公益社团类型129
6.6.2 社团的创建和活动发布流程129
6.7 募捐活动129
6.7.1 管理流程130
6.7.2 线下筹款管理130
6.7.3 线上筹款管理131
6.7.4 腾讯公益线上募捐132
6.7.5 支付宝公益平台线上募捐135
6.7.6 灵析月捐140
6.7.7 爱心市集140
6.7.8 电商助农（联营募捐）141
6.7.9 物资募集管理142
6.8 联营项目（独立核算）142
6.8.1 独立核算项目设立流程142
6.8.2 独立核算项目设立管理制度143
6.8.3 独立核算项目服务管理制度143
6.8.4 独立核算项目管理费收取制度144
6.8.5 项目终止管理144
6.8.6 费用报销管理144
6.9 黔心黔意（联营项目）145
6.9.1 黔心黔意项目流程145
6.9.2 项目介绍145
6.10 山风计划145
6.10.1 项目十年目标146
6.10.2 2023年活动计划146
6.11 小步阳光云平台公益项目148
6.11.1 项目管理原则148
6.11.2 项目关键控制点148
6.11.3 项目管理的特别说明149
6.12 志愿者的招募和管理149
6.12.1 志愿者招募计划发布150
6.12.2 志愿者注册151
6.12.3 志愿者筛选（申请表）151
6.12.4 志愿者甄选（面试）151
6.12.5 志愿者录用（协议的签订、保险的购买）151
6.12.6 志愿者培训152
6.12.7 志愿者激励152
6.13 相关附件154
6.13.1 捐赠协议154
6.13.2 公益行申请156
6.13.3 公益行行程安排（样例）160
6.13.4 公益行出行人员名单（样例）163
6.13.5 公益行告知函164
6.13.6 公益行活动报告（样例）165
6.13.7 公益沙龙活动方案170
6.13.8 活动预算：172
6.13.9 公益沙龙邀请函173
6.13.10 调拨单174
6.13.11 采购协议（样例）175
6.13.12 联营项目协议（独立核算）177
6.13.13 爱心市集合作备忘录179
6.13.14 99筹资工作排期表（样例）181
6.13.15 阳光心汇心一起捐伙伴招募182
6.13.16 爱德合作协议-阳光少年养成计划募捐187
6.13.17 小步阳光云平台学校信息收集表194
6.13.18 小步阳光云平台技术方案预算195
6.13.19 志愿者安全承诺书197
7 品宣及信息公开198
7.1 基金会品牌形象的维护198
7.1.1 基金会统一形象的产生及使用198
7.1.2 品牌形象维护管理原则198
7.2 宣传内容的策划及制作199
7.2.1 基金会整体宣传的建设199
7.2.2 项目及活动的宣传文章的采集、撰写、编辑与审核201
7.2.3 基金会宣传素材的搜集与管理201
7.2.4 激励政策202
7.3 基金会对外的宣传发布202
7.3.1 基金会宣传渠道202
7.3.2 基金会宣传内容发布及宣传活动执行204
7.4 品宣及募书活动（联营：为爱西行-书香飘满长征路）206
7.4.1 对为爱西行-书香飘满长征路项目的支持206
7.4.2 为爱西行-书香飘满长征路项目管理要点207
7.4.3 2021年-2022年书香飘满长征路的合作内容207
7.5 “云班会”活动（联营）207
7.6 信息公开及奖项申报208
7.6.1 信息收集209
7.6.2 信息编制及公开210
7.6.3 网络信息安全210
7.6.4 基金会奖项申报211
7.7 附件212
7.7.1 为爱西行 书香飘满长征路方案（样例）212
7.7.2 “童心记历史 云上共朗读”网络云班会方案（样例）221
7.7.3 信息公开规范制度225
8 财务工作234
8.1 财务管理234
8.1.1 财务管理工作的管理流程234
8.1.2 会计核算235
8.1.3 预决算管理235
8.1.4 年检和审计236
8.2 投资管理237
8.2.1 投资管理工作的流程、风险关键控制点237
8.2.2 投资管理制度238
8.3 物资管理239
8.3.1 物资管理的目标239
8.3.2 物资管理分工239
8.3.3 物资管理工作的管理流程、风险关键控制点240
8.4 采购管理241
8.4.1 采购管理的工作原则241
8.4.2 采购管理的工作流程：241
8.4.3 采购分类及适用流程：243
8.4.4 采购工作的文件要求：243
8.4.5 采购工作参与人员的工作纪律要求：244
8.5 出纳244
8.5.1 出纳工作的内容244
8.5.2 费用报销管理245
8.5.3 财务票据管理251
8.6 网银工具管理253
8.6.1 阳光值收发管理254
8.7 相关附件256
8.7.1 基金会请款单样张256
8.7.2 基金会入库单样张257
8.7.3 基金会出库单样张257
8.7.4 基金会采购申请单样张258
8.7.5 基金会阳光值变更申请单样张260
9 综合管理261
9.1 行政管理261
9.1.1 印章管理261
9.1.2 公益证书管理264
9.1.3 基金会法人证书管理265
9.1.4 其它管理要求266
9.1.5 合规管理266
9.1.6 基金会运作规范267
9.1.7 基金会财产使用规范267
9.1.8 基金会合同审查规范267
9.1.9 基金会募捐捐赠规范267
9.1.10 基金会知识产权管理规范267
9.1.11 基金会投资理财风控管理规范268
9.1.12 基金会劳动人事、志愿服务管理规范268
9.1.13 基金会合作对象尽职调查规范268
9.2 档案管理268
9.2.1 档案管理机制269
9.2.2 档案管理的主要职责269
9.2.3 各部门档案管理269
9.2.4 电子文件管理274
9.3 人力资源管理274
9.3.1 基金会人员异动的管理流程274
9.3.2 基金会员工360度考评278
9.3.3 基金会员工持续成长和能力提升279
9.4 会务管理281
9.4.1 适用范围281
9.4.2 职责281
9.4.3 其它282
9.5 IT支持283
9.5.1 购置283
9.5.2 入库和领用283
9.5.3 维修维护283
9.5.4 盘点283
9.5.5 报废报损284
9.5.6 交接284
9.5.7 责任处理284
9.6 其他管理要求284
9.7 相关制度285
9.7.1 基金会考勤管理制度285
9.7.2 基金会全勤员工加班调休管理制度286
9.7.3 带薪年休假管理制度287
9.7.4 基金会用工、薪酬、绩效和福利管理288
9.8 相关附件292
9.8.1 设备报废申请单292
9.8.2 公益证书样本（捐赠资金）293
9.8.3 公益证书样本（捐赠物资）295
9.8.4 公益证书样本（公益活动证书）296
9.8.5 公益证书样本（聘书）298
9.8.6 阳光心汇心离职交接单299
9.8.7 阳光心汇心公益基金会员工360度考评表301
9.8.8 阳光心汇心文件模板303
10 阳光校园304
10.1 建校101项目304
10.1.1 建校计划和预算305
10.1.2 建校101流程305
10.1.3 考察行312
10.1.4 竣工行314
10.1.5 建校101合作方316
10.2 “阳光学校”和“1001学校”317
10.2.1 “1001学校”申请流程318
10.2.2 “阳光学校”324
10.2.3 使用1001系统326
10.3 阳光值激励办法326
10.3.1 签约奖励326
10.3.2 参与各类项目的阳光值奖励326
10.3.3 筹款阳光值奖励326
10.3.4 奖项申报奖励说明327
10.4 小微基建项目-校园改善327
10.4.1 小微基建管理原则328
10.4.2 小微基建工作流程329
10.4.3 小微基建的长期供应商332
10.4.4 物资捐助332
10.5 试点探索-特色校园计划334
10.6 校园联络员334
10.7 阳光校园常见问题335
10.8 相关附件338
10.8.1 《阳光希望小学冠名备忘录》（可附在外联《捐赠协议》后使用）338
10.8.2 《阳光希望小学援建协议》（青基会三方协议）339
10.8.3 《待冠名阳光希望小学推荐函 样例》344
10.8.4 《希望小学资助项目竣工报告》346
10.8.5 《拨款申请表》355
10.8.6 《建校考察问卷调研表》356
10.8.7 《阳光心汇心“阳光学校” 合作框架协议》358
10.8.8 《 阳光心汇心“1001学校”合作框架协议》360
10.8.9 《新晋项目点学校 1001系统操作文档》361
10.8.10 《小微基建 申请指南》365
10.8.11 《小微基建捐赠协议》367
10.8.12 《接受捐赠签收单》369
11 心汇心阅读370
11.1 心汇心阅读的内容和阶段执行371
11.1.1 心汇心阅读项目内容371
11.1.2 心汇心阅读板块内各项目关系371
11.1.3 心汇心阅读项目运营准则及说明374
11.1.4 心汇心阅读项目管理五要素375
11.1.5 书香校园共建学校申请流程376
11.2 图书和设施（阳光图书）376
11.2.1 工作要点377
11.2.2 图书的募捐与分类管理377
11.2.3 阳光图书角381
11.2.4 阳光图书室382
11.2.5 心汇心阅读馆384
11.3 阅读课程（联营-“亲近母语”）386
11.3.1 项目工作要点386
11.3.2 项目管理流程386
11.4 阅读教师培训（联营-亲近母语）387
11.4.1 项目工作要点387
11.4.2 线上教师阅读培训管理流程388
11.4.3 线下教师阅读培训管理流程389
11.5 学校阅读课程及活动390
11.5.1 项目工作要点390
11.5.2 学校自主开展的阅读活动管理流程390
11.5.3 基金会组织的阅读活动管理流程391
11.5.4 阅读云课程管理流程392
11.6 阅读夏令营392
11.6.1 项目工作要点392
11.6.2 阅读夏令营管理流程393
11.7 心汇心书香校园394
11.7.1 心汇心书香校园的申请条件395
11.7.2 基金会对心汇心书香校园的支持395
11.7.3 心汇心阅读书香校园共建的签约395
11.7.4 心汇心书香校园管理要点396
11.7.5 心汇心书香校园评定流程396
11.8 相关附件397
11.8.1 图书签收单模板397
11.8.2 图书角申请通知模板399
11.8.3 捐赠协议401
11.8.4 冠名贴模板403
11.8.5 图书室捐赠协议（校方）404
11.8.6 心汇心阅读馆捐赠协议405
11.8.7 心汇心阅读馆背景板模板406
11.8.8 阅读课程课本申请文件模板407
11.8.9 阅读教师培训协议模板408
11.8.10 教师培训通知模板——线上（样例）411
11.8.11 教师培训通知模板——线下（样例） 待补充412
11.8.12 教师培训调研表模板414
11.8.13 阅读活动报名通知文件模板415
11.8.14 阅读云课堂活动报名模板418
11.8.15 阅读特色课程共建合作的意向书419
11.8.16 书香校园共建报名通知模板424
12 阳光助教425
12.1 阳光课程425
12.1.1 合作教育机构表单426
12.1.2 阳光课程引入要点426
12.1.3 学校申请控制要点427
12.1.4 工作流程428
12.2 区域送教429
12.2.1 项目标准和要求429
12.2.2 项目职责边界429
12.2.3 项目费用管理429
12.2.4 项目风险管理429
12.3 暑期支教（阳光支教）430
12.3.1 项目背景和设立目标430
12.3.2 项目标准和要求430
12.3.3 工作流程430
12.3.4 长期合作社团名单431
12.3.5 合作培训机构名单432
12.3.6 项目职责边界432
12.3.7 项目时间管理432
12.3.8 项目费用管理433
12.3.9 项目风险管理433
12.4 太阳花手工课（联营）433
12.4.1 项目背景与设立目的434
12.4.2 项目费用管理434
12.4.3 捐方支持方式434
12.4.4 太阳花社团的主要人员434
12.4.5 与太阳花社团联营合作的约定435
12.4.6 项目质量管理435
12.4.7 工作流程435
12.5 教师培训活动436
12.5.1 筹备436
12.5.2 报名437
12.5.3 报到437
12.5.4 培训438
12.5.5 后期438
12.5.6 项目管理439
12.6 光合夏令营440
12.6.1 合作教育机构表单440
12.6.2 工作流程440
12.6.3 申请标准和要求442
12.6.4 项目职责边界443
12.6.5 项目时间管理443
12.6.6 项目费用管理443
12.6.7 项目风险管理444
12.6.8 项目质量管理444
12.7 宁姐137社区家庭教育444
12.7.1 项目背景与设立目的444
12.7.2 项目费用管理445
12.7.3 项目风险管理445
12.7.4 项目质量管理445
12.8 相关附件446
12.8.1 阳光课程报名表（样例）446
12.8.2 阳光课程反馈表447
12.8.3 阳光课程数据表448
12.8.4 阳光课程物资签收单449
12.8.5 教务志愿者工作细则450
1） 开学前工作：450
2） 后台排课操作方法451
3） 后台开课操作方法452
4） 课后填写课时记录（课程当天）453
5） 助教老师考勤454
6） 电脑开课操作方法454
7） 课程收尾工作458
12.8.6 课程志愿者工作细则460
1） 合作课程导师名单460
2） 工作流程460
巡课460
磨课461
3） 课程资源库462
课程志愿者的管理办法462
1） 管理原则462
2） 管理细则462
3） 行为规范463
12.8.7 区域送教邀请函465
12.8.8 区域送教教师公开（示范）课、讲座证明466
12.8.9 教师培训补贴管理办法467
12.8.10 教师培训安全确认回执469
12.8.11 教师培训外派证明470
12.8.12 教师培训温馨提示（样例）471
12.8.13 教师培训安全责任声明书473
12.8.14 教师培训学员报到交通方案（样例）474
12.8.15 教师培训通讯簿（样例）475
12.8.16 教师培训日历（样例）476
12.8.17 教师培训学员至培训地交通方案（样例）477
12.8.18 教师培训差旅补贴明细478
12.8.19 暑期支教合作备忘录479
12.8.20 暑期支教结项报告模板（分营使用）481
12.8.21 光合夏令营与乡村教育论坛报名申请表483
12.8.22 暑期支教夏令营项目点学校报名申请书489
12.8.23 小步阳光云平台课程评分表490
12.8.24 课程信息提醒函（样例）492
12.8.25 小步阳光云平台课程操作指南493
12.8.26 教务工作常见问题解决办法499
12.8.27 希望小学选课模板504
13 阳光助学505
13.1 阳光助学项目管理规范505
13.1.1 筹备505
13.1.2 计划和预算505
13.1.3 执行505
13.1.4 结项505
13.2 阳光手牵手506
13.2.1 工作要点506
13.2.2 工作流程507
13.2.3 捐方捐助步骤508
13.2.4 被资助学生的基本条件508
13.2.5 资助捐方的条件508
13.2.6 基金会的权利义务509
13.2.7 校方的权利义务509
13.2.8 阳光小书包（学习物资）510
13.3 鑫梦享升学助学金（联营项目）511
13.3.1 工作流程511
13.4 才艺大赛（金色舞台）511
13.4.1 工作要点512
13.4.2 工作流程512
13.4.3 各类型比赛规则参考515
13.4.4 合作单位及资源516
13.5 双语演讲（联营项目-GoodTalk(地球村)国际青少年双语演讲大会）516
13.6 新芽夏/冬令营（城市行走）518
13.6.1 工作要点518
13.6.2 工作流程519
13.6.3 合作单位及资源522
13.7 采访报道（一起成长）523
13.8 阳光少年（养成）计划524
13.9 中华少年计划（暂名）525
13.10 过往项目和活动525
13.10.1 太平好少年 公益画室525
13.10.2 阳光少年 快乐合唱527
13.10.3 阳光少年 风采531
13.11 相关附件532
13.11.1 阳光手牵手困境学生申请表532
13.11.2 困境学生 信息统计表535
13.11.3 阳光手牵手备忘录（校方）536
13.11.4 阳光手牵手捐赠协议537
13.11.5 才艺大赛学生个人报名表539
13.11.6 才艺大赛学校报名总表540
13.11.7 才艺大赛校内预赛图文模板542
13.11.8 才艺大赛物资签收单543
13.11.9 学生暑期来宁家长确认函544
13.11.10 带队教师报名确认回执549
13.11.11 志愿者补贴申请表551
13.11.12 新芽夏令营报销明细表552
13.11.13 肖像权、著作权使用授权协议554
13.11.14 鑫梦享升学助学金实施管理办法556
14 跋文：我们的慈善事业560

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